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	<title>Blog Grupo Método &#187; Juan Pablo Paz</title>
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	<description>En el Blog del Grupo Método encontrarás artículos sobre formación, los cursos gratuitos del INEM (SEPE) que impartimos, tecnología, proyectos sociales...</description>
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		<title>El valor de las opiniones en e-learning</title>
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		<pubDate>Fri, 19 Dec 2014 13:36:54 +0000</pubDate>
		<dc:creator><![CDATA[Juan Pablo Paz]]></dc:creator>
				<category><![CDATA[Artículos de opinión]]></category>
		<category><![CDATA[Formación]]></category>
		<category><![CDATA[atención al cliente]]></category>
		<category><![CDATA[elearning]]></category>

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		<description><![CDATA[<p>No es necesario mencionar la importancia que damos a la percepción que pueden tener otros usuarios de un servicio o producto antes de que nosotros mismos decidamos adquirirlo. Diversos estudios reflejan que más del 90% de consumidores confiere mayor relevancia a la experiencia y opiniones de los propios consumidores que</p>
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				<content:encoded><![CDATA[<p>No es necesario mencionar la importancia que damos a la <strong>percepción que pueden tener otros usuarios de un servicio o producto</strong> antes de que nosotros mismos decidamos adquirirlo. Diversos estudios reflejan que <strong><a title="Influencers" href="http://www.puromarketing.com/42/22664/influencers-cuando-recomendaciones-tienen-precio.html" target="_blank">más del 90% de consumidores confiere mayor relevancia a la experiencia y opiniones de los propios consumidores</a> que a de otras fuentes de referencia</strong> como puede ser la ofrecida por la propia marca.</p>
<p>Esto unido al alcance que tienen las redes sociales, nos permite obtener una valoración inmediata del servicio que buscamos y decidir a través de la experiencia de un grupo si ese producto es válido y se adapta a lo que necesitamos.</p>
<h3>La experiencia  de los alumnos; el mejor baremo de la profesionalización del e-learning</h3>
<p>Una de las ventajas que tiene el trabajar en un entorno e-learning, es la <strong>inmediatez</strong> <strong>para detectar esa percepción que tiene el alumno durante el proceso de enseñanza-aprendizaje</strong> y, en caso necesario, trasladarlo a todos los niveles del sistema para poder dar una respuesta ágil.</p>
<p>Obviamente para que esta maquinaria funcione correctamente es necesario disponer de dos pilares básicos, por un lado tener establecidos unos<strong> canales de comunicación</strong> que permitan reaccionar ante estos avisos y por otro, contar con una <strong>acción tutorial profesionalizada</strong> que localice, analice y dé respuesta a las dudas y consultas de los alumnos. Acción tutorial profesionalizada que va más allá del mero dominio de los contenidos del curso o de las herramientas tecnológicas que le permiten relacionarse con los alumnos, primando sobre estas dos últimas, la<strong> capacidad que debe tener el docente de potenciar la motivación e implicación de los alumnos</strong>, animándoles a progresar, fomentando la autorregulación y acompañándoles en el proceso de aprendizaje, empleando estrategias para que el alumno interactúe en el curso. Esto propiciará un contacto más personalizado, más directo y que facilitará el proceso pedagógico.</p>
<p>Es sorprendente la importancia que da el alumno a estas habilidades convirtiéndolas en eje fundamental de su formación, por encima del despliegue tecnológico que les puede ofrecer el entorno virtual de aprendizaje y <strong>desmitificando la sensación de distanciamiento o abandono</strong> que se transmite del alumno que realiza un curso en esta modalidad e-learning.</p>
<p>Hay que destacar que <strong>la respuesta del alumno suele ser inmediata</strong> en este tipo de fórmulas de tutorización, convirtiéndose en un efecto positivo para el docente:</p>

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