Cursos gratuitos para trabajadores de Turismo-Hostelería (Comunidad Valenciana)
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En este artículo os vamos a hablar de los cinco cursos gratuitos para trabajadores de Turismo-Hostelería de Comunidad Valenciana que tenemos actualmente en nuestra cartera de cursos.
Se trata de formación subvencionada, por lo que los cursos son 100% gratuitos para nuestros alumnos. Y todos son en modalidad online: se pueden hacer al ritmo de cada uno contando siempre con la ayuda de un tutor personal.
¿Por qué realizar esta formación? ¿Por qué hacer estos cursos gratuitos para trabajadores de Turismo-Hostelería de Comunidad Valenciana?
- Es formación subvencionada, por lo que no tiene coste ni para el trabajador ni para la empresa.
- Aumentas tus habilidades y competencias profesionales.
- Obtienes un diploma acreditativo con el que añades valor a tu CV.
- Innovadora plataforma online. Te formas a tu ritmo con tutor personal.
Cursos gratuitos para trabajadores de Turismo-Hostelería
??Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones | 20 horas
Objetivos: Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.
??Estrategias de servicios: calidad y orientación al cliente | 100 horas
Objetivos: Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.
??Marketing online: diseño y promoción de sitios web | 30 horas
Objetivos: Realizar las operaciones básicas de diseño y promoción de sitios web teniendo en cuenta el comportamiento del cliente on line, la navegabilidad y las técnicas de publicidad on line, a partir del marketing on line.
??Logística en la cocina: aprovisionamiento de materias primas | 75 horas
Objetivos: Analizar los diferentes procesos que intervienen en la gestión logística de una cocina, organización de alimentos y stocks, así como detectar anomalías en la conservación y/o regeneración de las materias primas aplicando la normativa higiénico – sanitaria.
??Animación turística | 50 horas
Objetivos: Adquirir los fundamentos necesarios para organizar el departamento de animación turística, con objeto de organizar, desarrollar y controlar las actividades de animación.
¿Te interesa alguno de estos cursos gratuitos para trabajadores de Turismo-Hostelería de Comunidad Valenciana? ¡No lo pienses más y solicita cuanto antes tu plaza! Puedes hacerlo a través de nuestra web o del email angelenriquez@metodogrupo.com.
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